Durum şu; Avea faturalı abonesi olarak 3G internet paketine abone (belki de tüm benzer abonelikler) olursanız, aboneliğiniz 1 ay sonra değil, fatura kesim tarihinde yenileniyor.

Örneklemem gerekirse, fatura kesim tarihinizden 3 gün önce bir paket aboneliği başlatırsanız, 3 gün sonra 1 aylık abonelik parası ödüyorsunuz. İlk ay durumu farketmediyseniz, geri dönüp sorunu farketme ihtimaliniz epey düşük.

Benim durumu farketmemle yaptığım ilk inceleme talebi olumsuz sonuçlandı. İkinci denememde ise Avea’nın sorunu çözmek gibi bir niyeti olmadığını anladım.

Bu arada sürecin işleyişindeki hayatı belirten söze de şahit oldum. Eğer bu aboneliği telefonla yapacak olsam, abonelik yenilenmesinin fatura kesim tarihinde yapılacağı belirtilecekmiş. Ancak SMS’le abone olduğum için bu bilgilendirme hakkından mahrum kalmışım.

Komik değil mi?

Söz konusu bilgilendirmenin yapılabileceğini herkes bir hak olarak talep edebilir. Ancak çalışma geçmişimin başında operatörlerin KDS (katma değerli servis) standartlarına uygun SMS akışları için neler istediğini bildiğimden Avea’nın kendi söküğünü dikmiyor oluşu bana daha sinir bozucu geldi.

Benim bu meseleyi dava edecek zamanım yok. Gereksiz yere ödediğim (49 TL – 3,5 günlük kullanım tutarı) para önemli olsa da, beni iflas ettirmeyecek.

Asıl mesele bu işleyişin Avea’nın kasasına ne kadar haksız kazanç bıraktığı. Eğer ben bir şeyleri kaçırmıyorsam, dava açılması ciddi geri ödemelerin yapılmasına neden olabilir.

Sözün özü;

Avea abonesiyseniz, fatura kesim tarihinizin hemen öncesinde 3G internet paketlerine veya bir servise abone olmayın.

—

Umarım bu bahsettiklerim yetkili ve sorumlu kişilerin kulağına gider ve ilgilenirler. Veya benim bir şeyleri atladığımı hatırlatırlar. Ve umarım diğer operatörler benzer bir haksız kazanç içinde değildirler.

Bir gelişme olursa paylaşacağım…

Dün akşam Twitter’da yine gereksiz bir cevap aldım ama Avea çalışanı bir arkadaşımın yönlendirmesiyle kısa süre içinde dönüş yapıldı. Yapılan incelemeler ise aynı cevapları karşıma getirdi. Sanırım daha ciddi bir şekilde iletişime geçmek gerekiyor. Yoksa bu devran böyle sürüp gidecek…

Avea ve Garanti’nin çalışmalarıyla dünyada ilk kez ticari uygulamaya geçen bu sistem cep telefonumuzu mobil cüzdan temeli üzerinden tam yetkili bir ödeme cihazına dönüştürüyor. Biri geçtiğimiz hafta olmak üzere katıldığım 2 toplantıdan bu teknolojiye dair notlarımı paylaşıyorum.

Nedir, Nasıl Kullanılır?

NFC (Near Field Communication), yakın mesafede elektromanyetik dalga iletişimini ifade eden bir teknoloji ve çeşitli alanlarda kullanılıyor. Temassız ödeme altyapısı olarak da geçen bu teknolojinin cep telefonumuzdaki sim kart ile birleşimi ise NFC Sim Kart olarak anılıyor.

Birebir inceleme şansı bulduğum NFC Sim Kart (veya Bonuslu Avea) ise cep telefonunuzu özel menü ile tam bir kredi kartına çeviriyor. (1000 TL’ye kadar ortak limitinizden kullanıyor.) NFC destekli okuyucu ve POS cihazlarına(Türkiye’de 40 bine yakın sayıda) telefonunuzu yaklaştırarak ister şifreli, ister şifresiz tüm işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyorsunuz.

Normal sim karta eklenen  NFC modülü gayet küçük ve 88 x 44 x 19.8 mm boyutlarındaki Samsung SGH-a107 cep telefonum ile dahi kullanılabiliyor.

Bu teknolojinin dünyada ilk konumunda sunulmasının nedeni daha önceki çalışmaların NFC destekli telefonlar üzerinde yapılması, yani yeni bir mobil cihaz edinme gereksinimi doğurmasından kaynaklanıyor.

Hangi Telefonlarda Kullanılabilir?

NFC Sim Kart ile yeni bir telefona ihtiyacınız yok ama telefonunuzun arka kapağının metal olmaması gerekiyor. Dolayısıyla Nokia E71, E72 gibi popüler telefonlarda kullanamıyorsunuz. NFC Sim Kart iPhone’da da kullanılamıyor ama Apple’ın 5. nesil iPhone’da NFC üzerine çalışması bekleniyor.

Garanti Müşterisi Olmalı mıyım?

Bonuslu Avea Garanti Bankası’na ait kartlarla uyum içinde çalışıyor ama Garanti müşterisi olmayanlara da açılan özel bir hesap üzerinden hizmet veriliyor. BonusluAvea NFC Sim Kart’ın ücreti 20 TL ancak Ocak sonuna kadar almak isterseniz 25 TL bonus ve 100 dk konuşma süresi kazanabilirsiniz.

Önümüzdeki günlerde benim de deneyimlemek istediğim bu yenilik hakkında sorularınız olursa cevaplamaya çalışırım.

NFC Sim Kart hakkında BonusluAvea.com adresinden ve şuradaki haberden detaylı bilgi alabilirsiniz.

]]> http://firatdemirel.com/nfc-sim-kart-ve-nfc-teknolojisi/feed 0 http://firatdemirel.com/get-ready-for-eurasia-com-telecom-congress http://firatdemirel.com/get-ready-for-eurasia-com-telecom-congress#comments Mon, 01 Mar 2010 10:06:46 +0000 Fırat http://www.firatdemirel.com/?p=353 Okumaya devam edin→]]> Eurasia Com is an international congress which gathers telecom professionals with Com World Series. Now, Eurasia Com takes place in Istanbul, Turkey 23-24 March 2010.

This 6th annual congress and exhibition will gather 400+ senior-level telcos from across Turkey, Central Asia, the Black Sea and Balkan regions. Eurasia Com is for telecom professionals directed by Informa Telecoms & Media is the leading provider of business intelligence to global telecoms and media markets.

New for 2010 the conference includes a dedicated Turkey Focus Day. The country’s top operators: Türk Telekom, Turkcell and Avea will present their companies’ strategies and be joined by alternative operators. Professinals going to talk about technology developments, new services, strategies to maximise cost-efficiency, LTE, MVNOs and Mobile Marketing.

Eurasia Com Marketing Manager Caroline Wiezien has shared the attending company list last week and we are getting ready for this fantastic event. Please check out for early registration discounts and try to be at Eurasia Com in 23-24 March 2010.

It is possible to find out more here in English and here in Turkish.